Prise en charge des soins non programmés (SNP)

Objectifs

Améliorer l’offre des soins non programmés (SNP) en ville

Projet en cours depuis la création de la CPTS

Référent professionnel de santé : Nicolas JOSSELIN, Pharmacien

Les Soins Non Programmés correspondent aux besoins des patients souffrant d’un problème de santé qui ne relève pas de l’urgence vitale et qui ne nécessite pas une prise en charge par les services hospitaliers des urgences.

Ce type de demande implique une prise en charge rapide sous 48h maximum, parfois dans des délais plus courts et peut concerner des actes cliniques et/ou des actes techniques (pansements, sutures, petites traumatologies, infectiologie…).

Sur le territoire de la CPTS Ille et Flûme, 15,8% des passages aux urgences n’étaient pas suivis d’hospitalisation en 2023.

Mise en place d’un partenariat avec le Service d’Accès aux Soins (SAS)
Définition d’une organisation des SNP à l’échelle territoriale et mise en place
Information sur les protocoles de coopération et les perspectives de déploiement

Réalisation pour la première année d’un état des lieux de l’organisation déjà en place et des structures ressources.
Sensibilisation au bon usage des urgences, notamment à travers la diffusion d’un document à destination du grand public
Réalisation d’une soirée d’information sur les protocoles de coopération, notamment nationaux et présentation des protocoles locaux.
Premières réflexions sur la réalisation d’un document d’information visant à expliciter les différents protocoles de coopération à destination des médecins généralistes.

Informations sur les missions du Service d’Accès aux Soins dans la prise en charge des patients dans les 24 à 48h (si médecin traitant non disponible)
Réalisation d’un document d’information et de sensibilisation à destination des patients et diffusion
Communication auprès des médecins pour s’inscrire sur la plateforme SAS
Rencontres avec les différents partenaires pour sensibiliser aux SNP (élus, Contrats Locaux de Santé)
Création d’un groupe MG/Pharmaciens pour échanger sur une organisation territoriale

Organisation d’une sensibilisation SNP auprès des pharmaciens volontaires
Mise en place une organisation territoriale pour les SNP
- Identifier les patients relevant de SNP via les pharmacies
- Orienter vers un médecin du territoire si le médecin traitant n’est pas disponible

L’opportunité de rejoindre les groupes de travail à tout moment
L’indemnisation possible pour les participants
Pas d’engagement attendu ni de durée d’implication définie
Des réunions le midi ou le soir, en visio ou en présentiel (1h à 2h)

Pour vous inscrire au groupe de travail, rendez-vous sur votre espace adhérent (Plexus santé), onglet « projets ». Vous pourrez ainsi faire une demande d’accès. Une fois acceptée, vous retrouverez les comptes rendus des dernières réunions ainsi que les dates des prochaines rencontres.

Les actions